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金融安防智能监控解决方案

发布时间:2011.11.14 浏览次数:

一、引言
    金融机构是当今社会货币的主要流通场所,国家经济运作的重要环节,其业务涉及大量的现金、有价证券及贵重物品,因而一直是犯罪分子关注的焦点。自现代银行诞生以来,盗窃与反盗窃、抢劫与反抢劫、诈骗与反诈骗、贪污与反贪污随着银行业的发展也同步发展。因此,它属于国家的重点安全防范单位。目前,国际国内针对银行的犯罪活动日趋上升,犯罪手段和方式也逐渐多样化、暴力化、智能化,全面加强和更新现行的银行安全防范系统,以适应银行机制转轨和业务发展已变得迫在眉睫。
    随着光电技术、信息科学技术、微型计算机技术、光电图像检测、处理与识别技术的不断发展,安防监控技术也从模拟式而向数字化、网络化、智能化发展。回顾2006年,虽然金融单位各营业网点均装有安防监控系统,但多是数字化网络化的系统。因此,当银行抢劫犯戴着面具拿着枪实施抢劫时,银行工作人员根本没时间去按动报警开关。如果安防监控系统已智能化,在抢劫犯戴着面具走向营业柜台时,罪犯还未走到柜台前,其走路的步态就早被检测识别;或者抢劫犯拿出刀、枪指着营业人员的异常行为,也被检测识别而自动报警。这时,罪犯还未实施抢劫,银行工作人员也未去按动报警开关,公安干警就如神兵天降,按预案实施了包围逮捕。这本身说明,金融单位各营业网点安防监控系统智能化的重要性,因此金融安防监控系统必须要智能化。
    虽然,从美国的9·11到英国的爆炸事件,给世界敲响了警钟。但金融单位甚至平安城市安防监控的真正意义是什么?仅仅是事后取证,还是事前预/报警?有无数事实证明,事后追查是必须的,但事前的预/报警却更为重要,它可以把一些重大事件隐患抑制于萌芽之中,并避免亡羊补牢。因此,金融单位或城市安防监控必须能事前预/报警,“防患于未然”才是最有效的措施,而亡羊补牢则为时已晚。
    目前,国家公安部为了防范重大事件的发生,推行了创建“平安城市”的试点工作,这标志着在全国范围内提高城市治安管理水平已经成为社会安全的重要议题之一,而金融单位更要走在前面。“公安部GA38-2004”标准要求,金融营业网点需留下客户清晰面部特征要求,我们正致力于安防监控系统的智能化功能的研发工作。
    在目前城市治安管理中,由于城市地方扩大、人口增加等原因,公安警力的增加远远不能满足实际需求的速度,因而需要利用城市安防监控系统,将科技手段转化为直接战斗力。由此,需将金融营业网点的监控系统与城市中各派出所及上级公安分局到市局进行多级联网。从而至少保证事件发生时,公安机关相应部门能第一时间把握现场画面情况,并协助上级指挥现场,以提高管理者的管理效率。
    但是,要想安防监控系统有事前预/报警的功能,安防监控系统必须要在数字化、网络化的基础上智能化,即将监控工作交给计算机。也就是说,安防监控系统要实现让计算机代替人去监看视频图像。这种技术要内嵌智能化软件平台,通过预先设定的录像比对平台,将系统监控到的情况与保安管理方案作对比,从而自动分析检测出存在的隐患并及时报警。这样,安防监控系统才能真正发挥“防患于未然”的作用。

二、目前金融安防监控系统的现状
    目前,金融营业网点的安防视频监控系统,多是以视频监控与报警联动为代表的治安防控体系,几乎沦为一种提供事后取证录像的工具。在这种安防监控系统中,一般采用传统的系统配置模式: 即集中式地建设监控中心,将视频数据上传至集中式设置的视频服务器,并在该集中节点进行数据存储; 在视频采集点上,一般采用视频采集器,控制多路视频摄像头。该视频采集器采用宽带线路,或是采用无线网卡,在带宽不足的情况下,可能会采用多路无线线路捆绑的方式连接公众互联网,与同样连接在互联网上的视频监控中心进行数据传输。
    但这种监控系统,都具有一些固有的局限性:
    (1)由于人类自身的弱点,易导致漏报
    一般情况下,人类并非是一个可以完全信赖的观察者,他们在观察实时的视频流或观察录像回放的时候,由于监控人员个体条件的不同以及自身生理上的弱点,经常无法察觉到安全威胁,从而可能导致漏报(False Negatives)现象的发生。
    (2)各个监控点不能每时每刻都处于监控
    除了一些规模较小的电视监控应用之外,很少有电视监控系统会按照1:1的比例为监控摄像机配置监视器。因此,各个监控点并非每时每刻都处于监控当中。
    (3)易引起误报和漏报
    误报(False-Positive)和漏报是视频监视系统中最常见的两大问题。漏报指的是在监控点发生安全威胁时,该威胁没有被监控系统或安全人员发现。误报指的是位于监控点的安全活动被误认为是安全威胁,从而产生错误的报警。
    (4)由于缺乏智能因素,使数据分析困难
    报警发生后对录像数据进行分析通常是安全人员必须要做的工作之一,而误报和漏报现象则进一步加剧了对数据分析的需求。安全人员经常被要求找出与报警事件相关的录像资料,找到肇事者、确定事故责任或评估该事件的安全威胁。
    由于传统视频监控系统缺乏智能因素,录像数据无法被有效的分类存储,最多只能打上时间标签,因此数据分析工作变得极其耗时,并且很难获得全部的相关信息,而经常发生的误报现象使无用数据进一步增加,从而给数据分析工作带来更大的难度。
    (5)由于缺乏智能因素,响应时间长
    对于安全威胁的响应速度关系到一个安全系统的整体性能。传统的电视监控系统通常都由安全工作人员对安全威胁作出响应和处理,这对于处理一般性的、实时响应要求较低的安全威胁来说已经足够。但是很多情况下,在威胁发生时,需要安全系统的多个功能部分,甚至多个安全相关的部门在最短的时间内协调配合,共同处理危机。这时候,监控系统的响应速度将直接关系到用户的人身或财产的损失情况。
    此外,从已建的金融营业网点的安防监控系统中还发现,各公安派出所、分局与市局之间往往无法互相进行信息的访问。这样,有些功能就无法实现,如警卫路线、专家预案等,这些需要调度多种跨区域的资源。此外,还可能会遇到多警种互相协同作战的情况,因此金融营业网点的安防监控系统,还应该建成一个可以共享的信息平台。
    在金融营业网点的安防监控系统中,现在已经有一些采用了基于IP网络的视频传输方案,其使用的效果基本能够满足目前的实际需求。但是,充分地利用图像资源,实现人或物的异常行为等的检测、识别、跟踪与预/报警等智能化方面,还远远不能满足金融营业网点的需要。因此,必须要设计创建一个金融营业网点的智能化网络安防监控系统。

三、智能视频监控的含义及优点
    (1)智能视频监控的含义
    智能视频(IV,Intelligent Video)源自计算机视觉(CV,Computer Vision)技术。计算机视觉技术是人工智能(AI,Artificial Intelligent)研究的分支之一,它能够在图像及图像描述之间建立映射关系,从而能够通过数字图像处理和分析,来理解视频画面中的内容。
    电视监控中所提到的智能视频技术主要是指:“自动地分析和抽取视频源中的关键信息。”如果把摄像机看作人的眼睛,则智能电视监控系统的处理设备就可以看作是人的大脑。智能视频技术借助计算机强大的数据处理功能,对视频画面中的海量数据进行高速分析,它过滤掉用户不关心的信息,仅仅为监控者提供有用的关键信息。
    智能电视监控系统能够识别不同的人与物体,如对人与物的异常行为的探测与跟踪,对人的面像、步态或声音等的识别与跟踪等。如发现监控画面与声音中的异常情况,并能够以最快和最佳的方式发出警报和提供有用信息,从而能够更加有效地协助安全人员处理危机,并最大限度地降低误报和漏报现象,以达到真正的安全防范的目的。
    (2)智能视频监控的优点
    智能电视监控以普通的网络电视监控为基础,除了具备广为人知的网络电视监控的优势外,智能电视监控系统还能为用户带来更大的收益。其主要的优点是:
    ①可进行24×7全天候可靠监控
    智能电视监控系统,彻底改变了以往完全由安全工作人员对监控画面进行监视和分析的模式,它通过嵌入在网络摄像机或视频服务器等前端设备中的智能视频模块,对所监控的画面进行不间断分析,并采用智能算法与用户定义的安全模型进行对比,一旦发现有安全威胁,立刻向监控中心预警或报警。
    ②由于有强大的智能特性,能提高报警精确度
    智能电视监控系统,能够有效地提高报警精确度,大大降低误报和漏报现象的发生。因为智能电视监控系统的网络摄像机或视频服务器等前端设备,集成了强大的图像处理、识别与跟踪能力,并运行高级智能算法,使用户可以更加精确地定义安全威胁的特征。从而能有效地降低误报和漏报现象,以减少无用数据量。如用户可以定义一道虚拟警戒线,并规定只有跨越该警戒线进入或走出时才产生报警,从警戒线旁边经过则不产生报警。也可以说,如用户定义只有穿越房门的活动才产生报警,而经过房门的活动不产生报警等。
    ③由于有强大的智能特性,能提高响应速度
    智能电视监控系统,拥有比普通网络电视监控系统更加强大的智能特性,它能够识别可疑活动,如有人在公共场所遗留了可疑物体(爆炸物),或者有人在敏感区域停留的时间过长等,因此在安全威胁发生之前就能够提示安全人员关注相关监控画面,使安全部门有足够的时间为潜在的威胁做好准备工作。此外,还可以使用户更加确切的定义在特定的安全威胁出现时,应当采取的动作,并由监控系统本身来确保危机处理步骤能够按照预定的计划精确执行,有效地防止在混乱中由于人为因素而造成的延误。
    ④能有效扩展视频资源的用途
    无论是传统的电视监控系统还是网络电视监控系统,其所监控到的视频画面都只能应用在安全监视领域,而在智能电视监控系统中,这些视频资源还可以有更多的用途。如可将视频资源应用到非安全领域:银行大堂的监视录像可以用来加强对客户的服务,智能电视监控系统可以自动识别VIP用户的特征,并通知客服人员及时做好服务工作;发现人群中有人不慎跌倒时,及时通知附近的工作人员提供帮助;智能电视监控系统,还可以帮助统计当天光顾的客户数量,用以分析营业情况等。
    总之,智能化是金融营业网点的安防监控系统发展的必然趋势,而智能电视监控系统的出现,正是这一趋势的直接体现。智能电视监控设备比普通的网络电视监控设备,具备更加强大的图像处理、识别与跟踪能力和智能因素,因此可以为用户提供更多高级的视频分析功能,它可以极大地提高电视监控系统的能力,并使视频资源能够发挥更大的作用。

 四、金融单位安防监控系统所需的智能化功能
    金融营业网点的网络安防监控系统的智能化功能,目前应从以下几个方面来考虑:
    (1)对出入银行的人必须有人与物的异常行为的检测、识别、跟踪与预/报警
    这种智能化功能有以下几个部分:
    ①视频移动探测、跟踪与预/报警
    运动检测是指在指定区域能识别图像的变化,检测运动物体的存在并避免由光线变化带来的干扰。要能精确地探测和识别单个物体或多个物体的运动情况,包括其运动方向、运动特征等。并且在探测到移动物体之后,要能根据物体的运动情况,自动发送PTZ控制指令,使摄像机能够自动跟踪物体。如物体超出该摄像机监控范围之后,能自动通知物体所在区域的其他摄像机继续进行追踪。
    ②人的异常行为的检测识别跟踪与预/报警
    通过检测人的序列异常行为图像,如人翻越院墙、栏杆,戴着头罩无面像,或在出纳柜前突然拿出刀枪实施抢劫与绑架等犯罪行为时,即锁定跟踪与预/报警。
    该项智能化功能,能事先制止打架、斗殴、抢劫与绑架等犯罪行为,即使来不及制止也能尽快破案。
    ③非法滞留物的识别、跟踪与预/报警
    通过检测人的序列异常行为图像,如箱子、包裹等物体,在敏感区域停留的时间过长(如放置爆炸物等),或超过了预定义的时间长度就产生报警。该项智能化功能,能事先排出爆炸物等犯罪行为。
    ④出入口人数等统计系统
    该项智能化功能,能够通过视频监控设备对监控画面的分析,自动统计计算穿越重要部门、重要出入口或指定区域的人或物体的数量。
    这一智能化功能的应用,还可协助管理者分析营业情况,或提高服务质量。
    (2)对通缉逃犯、嫌疑犯、与惯犯必须有检测、识别、跟踪与预/报警
    在安防监控中,能应用的不需要人的配合的非接触式的人体生物特征识别技术,有下面三种:
    ①人的面像识别、跟踪与预/报警
    人的面像识别,不像指纹识别与眼虹膜识别等需要人的配合,它可以在离摄像头有相当远的距离内在人群中识别出特定的个体。这种面像识别系统,可以在各要道口等安防应用场景中发挥很大的作用。如追捕通缉逃犯、嫌疑犯、与惯犯,可通过与数据库档案中的面像特征进行比较,来识别或验证是否该犯的身份。
    在识别出该犯后,立即预/报警,并跟踪锁定其面部,直到公安抓捕解除警报为止。
    ②人的步态识别、跟踪与预/报警
    人的步态识别,更适合于智能视觉监控的应用,因为它比面像识别的距离更远,并且人在任何方向行走均可识别,即使背对着摄像头也可。如追捕通缉逃犯、嫌疑犯、与惯犯,可通过捕捉各要道口的人的步态,与数据库档案中的步态特征进行比较,来识别或验证是否是该犯的身份。
    该项识别系统,最好安置在银行、珠宝店、文物保管与重要机密保管地。这样,戴着面具的劫匪,还未实施抢劫,其行走的步态就已识别出来,从而使罪犯的阴谋不能得逞。
在识别出该犯后,立即预/报警,并跟踪锁定其步态,直到公安抓捕解除警报为止。
    ③人的声音识别、跟踪与预/报警
    人的声音识别,是通过所监听场景中的声音,记录与识别出特定的个体。如追捕通缉逃犯、嫌疑犯、与惯犯,可通过与数据库档案中的声音特征进行比较,来识别或验证是否是该犯的身份。
    在识别出该犯后,立即预/报警,并跟踪锁定其声音,直到公安抓捕解除警报为止。
    (3)对停靠银行的交通车辆必须能检测、识别、跟踪与预/报警
    这种智能化功能有以下几个部分 :
    ①车辆检测、识别、跟踪与预/报警
    该项智能化功能,能识别车辆的形状、颜色、类型等,并反馈给监控管理中心。主要用于监视来往车辆的情况,识别是否有非法停靠、不听指挥的车辆等。
    ②车辆异常行为检测、识别、跟踪与预/报警
    该项智能化功能,能检测识别车辆的异常行为,如车辆驶入绿化草地、人行道、逆行、行驶过程突然停下横挡后面车辆实施抢劫与绑架等,立即进行预/报警。
    ③车牌识别系统
    该项智能化功能,能检测识别车牌号,如识别是遇盗或逃犯的车牌号,立即报警。
    ④运钞车的GPS定位控制与跟踪系统
    该项智能化功能,主要用于运钞车辆的定位,使监控管理中心通过GPS电子地图知道车辆的位置,如遇抢劫,能实施报警、跟踪该车的行踪。
    (4)对火灾与雷电灾害必须有检测、识别、跟踪与预/报警
    在金融营业网点的的安防监控系统中,除了预防人祸外,还应考虑有对天灾或者人为造成的灾害进行检测、识别、跟踪与预/报警的智能化功能。具体有:
    ①火灾的探测、识别、跟踪与预/报警
    该项智能化功能,是通过摄像头探测到一定的烟雾与火苗的情况,能及时预/报警,使消防队尽快赶到现场,及时扑灭火患。
    ②雷电灾的探测、识别、跟踪与预/报警
    该项智能化功能,是通过检测识别雷声与闪电的情况,使安全人员能即时查看防雷电设备,以便采取措施,防止造成危害。
    ③房屋的倾斜与倒塌的探测、识别、跟踪与预/报警
    该项智能化功能,是通过带十字标尺摄像头探测房屋或高大设施倾斜裂开的程度,如接近警戒线,即时预/报警,以便采取措施,防止突害的发生。

五、结束语
    由上所述可知,再好的再完善的网络安防监控系统,如果没有智能化功能,也只能是一种事后取证。应该说,一个真正完善的金融营业网点的安防监控系统不仅在于事后取证,更重要的是在于事前预/报警,还在于对犯罪分子起到强大的心理威慑作用,在事件中充当警方的千里眼,帮助警方了解案情的发展现状,及时准确地制定策略去制止与终结犯罪活动,以保障金融营业网点的平安。因此,金融单位的安防监控系统必须向智能化发展。
上述的金融营业网点的安防监控系统的智能化功能,不是一朝一夕就能达到的,但从现在开始,必须要向智能化方面努力,逐步完善安防监控系统的智能化功能,使一些重大事件隐患抑制于萌芽之中,以保障国家财产和人民生命的安全。为此,金融营业网点的安防监控系统必须向智能化方向发展,并必须要智能化。

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